Hizmet ve Koşullar

İşbu Hizmet ve Koşullar Sözleşmesi ("Sözleşme"), MalatyaToptancı ("Toptancı") ile Toptancı'nın sunduğu ürün ve hizmetlerden faydalanacak olan müşteriler ("Müşteri") arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde akdedilmiştir.

1. Konu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Toptancı tarafından sunulan toptan ürün tedarik hizmetleri ile bu hizmetlerin Toptancı ve Müşteri arasındaki koşullarını belirlemektir.

2. Taraflar

3. Sipariş ve Onay

• • Müşteri, Toptancı'nın belirlediği yöntemlerle (web sitesi, e-posta, telefon vb.) siparişlerini iletebilir.
• • Toptancı, alınan siparişleri 24 saat içinde değerlendirerek siparişin onaylandığını veya onaylanmadığını Müşteri'ye bildirecektir.
• • Onaylanan siparişler için Müşteri, Toptancı tarafından belirlenen ödeme yöntemlerini kullanarak ödemeyi gerçekleştirmeyi kabul eder.

4. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları

• • Ürün fiyatları, Toptancı tarafından belirlenir ve Müşteri'ye sipariş öncesinde bildirilir. Fiyatlara KDV dahil olup olmadığı açıkça belirtilmelidir.
• • Ödeme, Toptancı'nın belirlediği ödeme yöntemleri (banka havalesi, kredi kartı vb.) ile gerçekleştirilir.
• • Ödeme vadesi ve gecikme faizi gibi konular özel olarak belirlenmeli ve Müşteri'ye bildirilmelidir.

5. Teslimat

• • Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren 3-7 iş günü içindedir. Mücbir sebepler teslimat süresini uzatabilir.
• • Teslimat, Toptancı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla Müşteri'nin bildirdiği adrese yapılacaktır.
• • Teslimat anında ürünlerin kontrol edilmesi ve herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda kargo firmasına tutanak tutturulması Müşteri'nin sorumluluğundadır.

6. İade ve Değişim

• • Müşteri, teslim aldığı ürünlerde kusur veya ayıplı mal olması durumunda, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde Toptancı'ya bildirimde bulunarak iade veya değişim talebinde bulunabilir.
• • İade ve değişim süreçleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak yürütülecektir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Toptancı'nın web sitesi, logo, markası ve diğer tüm fikri mülkiyet hakları Toptancı'ya aittir. Müşteri, bu hakları ihlal etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.

8. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında birbirlerinden edindikleri ticari sırları ve gizli bilgileri saklı tutacaklardır. Kişisel verilerin korunması ile ilgili detaylar KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilmiştir.

9. Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, terör, isyan, salgın hastalıklar, yangın, sel gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu durumlarda tarafların yükümlülükleri askıya alınabilir veya sona erebilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde Malatya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Müşteri'nin Toptancı'nın hizmetlerinden faydalanmaya başlaması ile yürürlüğe girer ve taraflarca feshedilene kadar yürürlükte kalır.