KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
MalatyaToptancı
Adres: İnönü, Belediye Sok. Büyük şehir belediyesi geçici iş merkezi No:271, 44100 Yeşilyurt/MALATYA
E-posta: info@malatyatoptanci.com
Telefon: +90 422 123 45 67
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Şirketimiz tarafından toplanan ve işlenen kişisel veri kategorileri şunları içerebilir:
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (varsa), imza, doğum tarihi, cinsiyet
Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
Banka hesap numarası, IBAN, fatura bilgileri
Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi, talep ve şikayet kayıtları
Pazarlama izinleri, anket cevapları, kampanya katılımları
Çağrı merkezi görüşmeleri (onayınız halinde)
IP adresi, log kayıtları, çerez bilgileri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Toplama Yöntemleri
- Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar
- E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla yaptığınız başvurular
- Fiziki olarak Şirketimize yapılan ziyaretler veya doldurulan belgeler
- Sözleşmelerin kurulması ve ifası
Hukuki Sebepler
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmet satışı, sipariş süreçlerinin yönetimi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin karşılanması
- Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi (fatura düzenleme, ödeme takibi vb.)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, e-fatura vb.)
- İş süreçlerinin geliştirilmesi ve performans analizlerinin yapılması
- Risk yönetimi ve güvenlik faaliyetlerinin yürütülmesi
- Pazarlama faaliyetleri, kampanya ve promosyonların duyurulması (açık rızanızın bulunması halinde)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilecektir:
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- İş ortakları ve tedarikçiler (örneğin kargo şirketleri, muhasebe firmaları)
- Hizmet alınan üçüncü kişiler (örneğin yazılım ve bilgi işlem destek hizmeti sağlayıcıları)
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçlarımızın gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Sürenin sonunda kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen her gerçek kişi aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK hükümlerine uygun işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuzda gerekli bilgilerin bulunması ve kimlik teyidinin yapılması gerekmektedir. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
8. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler, yetkisiz erişimi, veri kaybını, veri değişikliğini veya diğer yasa dışı işlemeyi önlemeyi amaçlamaktadır.
Bu KVKK aydınlatma metni son olarak 2024 yılında güncellenmiştir. Değişiklikler hakkında veri sahipleri bilgilendirilecektir.